1. Aceitação

Ao aceder a este website (alquimiarealestate.pt), preencher formulários, interagir com a página de Instagram @alquimia_re, conversar com a Sofia AI ou contactar-nos por qualquer outro canal aqui indicado, aceita estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor não use o serviço.

Estes Termos complementam — não substituem — a nossa Política de Privacidade e quaisquer contratos formais de prestação de serviços de mediação imobiliária celebrados ao abrigo da Lei 15/2013.

2. Quem somos

Equipa Alquimia é o nome comercial sob o qual a consultora Renata Sofia Barbosa e a sua equipa operam, no Market Center KW LEAD da Keller Williams Portugal. A entidade titular da licença AMI 12518 é a Agent Centric – Mediação Imobiliária Lda.

3. Natureza do serviço

O conteúdo deste website e as respostas geradas pela Sofia AI (incluindo respostas automáticas a comentários, mensagens directas e menções no Instagram) têm natureza informativa e indicativa. Não constituem:

A Sofia AI é um agente de software baseado em modelo de linguagem, acedido via OpenRouter. Pode cometer erros. Decisões importantes devem ser sempre validadas com a consultora humana antes de avançar. Em caso de dúvida ou ambiguidade, peça falar com uma pessoa.

4. Uso aceitável

Ao usar o serviço, compromete-se a não:

Reservamo-nos o direito de bloquear interacções e contas que violem estes princípios.

5. Propriedade intelectual

O texto, imagens, identidade visual, framework PULSO, e código deste website são propriedade da Equipa Alquimia ou licenciados a esta. Pode partilhar livremente os conteúdos com atribuição (link para a fonte). Não pode reproduzir comercialmente sem autorização escrita.

Imagens de imóveis específicos podem ter direitos de terceiros (proprietários, fotógrafos). Não as reutilize sem verificar.

6. Limitação de responsabilidade

Esforçamo-nos por manter informação correcta e actualizada (dados de mercado, regulação, processos). No entanto:

Não assumimos responsabilidade por decisões tomadas exclusivamente com base em informação automática deste website ou da Sofia AI, sem validação humana subsequente. Para decisões com impacto patrimonial, a relação contratual de mediação é formalizada por escrito e os deveres profissionais e regulatórios aplicáveis prevalecem.

7. Ligações externas

Este site pode ligar a páginas de terceiros (KW Portugal, Confidencial Imobiliário, INE, ferramentas externas). Não controlamos o conteúdo dessas páginas e não somos responsáveis por elas. Consulte as políticas próprias antes de fornecer dados.

8. Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio, é competente o foro da Comarca de Lisboa Oeste — Cascais, com renúncia expressa a qualquer outro.

Para reclamações relacionadas com mediação imobiliária, dirija-se também ao IMPIC (Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção): www.impic.pt.

9. Alterações

Podemos actualizar estes Termos. Versões anteriores ficam arquivadas. Mudanças materiais são comunicadas no website e, quando aplicável, por email.